Возврат товара

Клиент имеет право вернуть новый (не поврежденный в целой упаковке) товар в течении 14 календарных дней от даты расходной накладной.

Обратите внимание, что в случае необходимости сделать возврат, просьба заполнить акт, который можно запросит у менеджера сайта.

Обратите внимание, что в случае возникновения рекламации, необходимо заполнить бланк, который можно запросит у менеджера сайта, а так же подготовить следующие документы:

• Акт возврата товара.
• Копия заказ-наряда СТО где производился ремонт.
• Копия свидетельства СТО.
• Копия расходной накладной.
• Гарантийный талон, если таковой предусмотрен производителем.

Заполненный экземпляр передать курьеру вместе с возвратом.

Сроки рассмотрения:

• Новая деталь - до 7 рабочих дней.
• Рекламация - до 30 календарных дней, а при необходимости проведения дополнительных экспертиз, срок рассмотрения увеличивается на время проведения экспертиз и получения заключений.